Politique de confidentialité

Nous attachons une importance majeure à la protection de votre vie privée. Cette politique détaille comment sont collectées, utilisées et protégées vos données personnelles conformément à la législation française en vigueur.

Données collectées

Vos informations sont recueillies pour assurer un service pertinent et personnalisé. Nous limitons la collecte au strict nécessaire à la bonne exécution de nos prestations.

• Données d’identification fournies lors de la prise de contact ou de la création de votre dossier.
• Informations de navigation collectées via cookies pour améliorer la qualité du site.
• Documents liés à votre projet immobilier pour assurer une expertise personnalisée.
• Échanges et communications pour optimiser le suivi client.

Utilisation des données

Vos données servent exclusivement à la gestion des missions confiées et à l’amélioration de notre site. Aucun usage externe ni cession à des tiers non essentiels.

• Gestion des demandes, études et réponses apportées aux clients.
• Envoi d’informations liées à l’avancement des projets et aux nouveautés du cabinet.
• Analyse statistique pour optimiser le parcours utilisateur et diagnostiquer les axes d’amélioration.
• Respect de la conformité légale : vérification des droits et obligations liés au RGPD.

Fondements juridiques du traitement

Nos traitements reposent sur la nécessité contractuelle et l’intérêt légitime à fournir un accompagnement efficace.

Toutes les données traitées le sont conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) et à la loi Informatique et Libertés.

Partage des données

Vos informations ne sont partagées qu’avec les intervenants nécessaires, sous strict respect du cadre de confidentialité.

• Collaboration avec des prestataires techniques pour l’hébergement et la sécurité du site.
• Transmission des éléments indispensables à l’accomplissement des missions confiées.
• Obligation légale de communication en cas de réquisition par l’autorité compétente.

Sécurité des données

Nous appliquons des protocoles robustes pour protéger vos informations : stockage sécurisé, accès restreint, sauvegardes régulières et sensibilisation de notre équipe. Vos données sont traitées avec le plus grand soin.

Vos droits

Conformément au RGPD, vous bénéficiez d’un droit d’accès, de rectification, d’effacement et d’opposition au traitement de vos données.

• Accès complet à l’ensemble de vos informations collectées.
• Demande de modification pour actualiser ou corriger des données.
• Effacement possible de vos informations sur simple sollicitation écrite.
• Possibilité de vous opposer à certains traitements non obligatoires.

Cookies

La gestion de votre parcours sur notre site repose sur l'utilisation de cookies, nécessaires à la performance et à la personnalisation. Vous pouvez paramétrer leur usage à tout moment via notre outil dédié.

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Contact

Pour toute question relative à la vie privée ou l’utilisation de vos données, une équipe dédiée traite vos demandes dans les meilleurs délais.

Modification de la politique

Cette politique de confidentialité évolue en fonction du contexte légal et technologique, chaque mise à jour étant signalée sur ce site.